ทำบัตรสะสมแต้ม LINE เองใน LINE OA · ระบบสะสมแต้มออนไลน์ ไม่ต้องจ้างทำ
ระบบสะสมแต้มออนไลน์ใน LINE OA ร้านทำเองได้ ลูกค้าสแกน QR รับแต้ม วิธีทำ QR Code สะสมแต้ม ตั้งรางวัล และข้อควรรู้ก่อนเปิดใช้
ร้านทำบัตรสะสมแต้มใน LINE เองได้ ไม่ต้องจ้างทำระบบ ลูกค้าสแกน QR รับแต้ม ผมว่าหลายร้านยังติดภาพบัตรกระดาษอยู่ ลูกค้าทำหายที แต้มก็หายตาม ร้านเองก็เสียโอกาสชวนเขากลับมา บทความนี้ไล่ให้ครบตั้งแต่เปิดเมนู ตั้งค่าบัตร ทำ QR ติดร้าน ไปจนถึงข้อที่ต้องคิดให้จบก่อนกดเปิดใช้ครับ
บัตรสะสมแต้ม LINE คืออะไร · ระบบสะสมแต้มออนไลน์บนมือถือลูกค้า
บัตรสะสมแต้มของ LINE OA คือการย้ายบัตรแต้มกระดาษเข้าไปอยู่บนมือถือลูกค้า คุณออกบัตรและจัดการบัตรได้จาก LINE โดยตรง ลูกค้าไม่ต้องพกบัตรมา แค่เปิด LINE ก็สะสมแต้มได้ วิธีรับแต้มคือสแกน QR Code ที่ร้าน หรือกดจากลิงก์ที่ร้านส่งให้ พอแต้มครบ ลูกค้าแลกรางวัลเป็น Voucher ได้เลย ระบบสะสมแต้ม LINE แบบนี้เลยเหมาะกับร้านเล็กที่อยากมีระบบสะสมแต้มออนไลน์ แต่ไม่อยากทำแอปแยกต่างหาก
เริ่มทำบัตรสะสมแต้ม LINE จากเมนูไหน
ฝั่งเว็บให้เข้า manager.line.biz แล้วคลิก "บัตรสะสมแต้ม" ส่วนในแอปให้เริ่มที่หน้าหลัก เข้า "บัตรสะสมแต้ม" แล้วกด "ทำบัตรสะสมแต้ม" จากนั้นตั้งค่าบัตรให้เสร็จ ตอนจบเลือกได้ว่าจะกด "บันทึกแล้วเปิดใช้บัตร" เพื่อเริ่มใช้เลย หรือกด "บันทึกร่าง" เก็บไว้แก้ทีหลังก่อน ผมแนะนำมือใหม่ให้บันทึกร่างไว้ก่อนครับ เหตุผลอยู่หัวข้อเรื่องการระงับบัตรด้านล่าง
ภาพนี้คือทางเข้าฝั่งเครื่องมือ คุณจะเห็น "คูปอง" กับ "บัตรสะสมแต้ม" อยู่ใต้หัวข้อเดียวกัน ใครหาเมนูไม่เจอ ให้มองหัวข้อเครื่องมือสีเขียวก่อน
หน้านี้คือหน้าอธิบายฟีเจอร์ ตัวอย่างเป็นร้าน Brown cafe มีทั้งหน้าบัตรที่ลูกค้าเห็น หน้าของรางวัล และปุ่ม "ทำบัตรสะสมแต้ม" ให้เริ่มจากตรงนี้
ตั้งค่าบัตรได้แค่ไหนก่อนเปิดใช้
ของที่ตั้งได้มีรูปพื้นหลัง เลือกเทมเพลตดีไซน์ได้ 10 แบบ จำนวนแต้มสูงสุดตั้งได้ถึง 50 แต้ม และรางวัลหลักซึ่งต้องระบุให้เรียบร้อย แถมต้องสร้างบัตรแลกของรางวัลไว้ก่อนด้วย นอกจากรางวัลหลัก ยังใส่รางวัลเสริมระหว่างทางได้ เช่น ครบ 5 แต้ม รับส่วนลด 5% ลูกค้าจะได้รู้สึกว่าใกล้รางวัล ไม่ต้องรอครบเต็มบัตรอย่างเดียว ส่วนที่เหลือตั้งได้ทั้งอายุบัตร การแจ้งเตือนก่อนหมดอายุ โบนัสเมื่อเปิดบัตร ข้อจำกัดการรับแต้ม และหมายเหตุ
ถ้าอยากทำบัตรหลายระดับ ให้ดูบัตรพรีเมียมไว้ด้วย เงื่อนไขคือ 1 บัญชีมีได้ 1 ชุด ในชุดมีหลายใบได้ แต่ลูกค้าต้องสะสมใบแรกให้ครบก่อน ถึงจะเริ่มใบถัดไปได้ เป็นบัตรแบบไล่ระดับ ไม่ใช่เปิดพร้อมกันหลายใบครับ
ทำ QR Code สะสมแต้มให้ลูกค้าสแกนที่ร้าน
ช่องทางแจกแต้มมี 3 ทาง คือริชเมนู ลิงก์บัตรที่แชร์ไปเว็บหรือโซเชียล และ QR Code ซึ่งร้านส่วนใหญ่ใช้ตัวนี้หน้าร้าน QR มี 2 แบบครับ แบบใช้ครั้งเดียว คุณโชว์ QR บนจอมือถือผ่านแอปจัดการให้ลูกค้าสแกนทีละครั้ง ส่วนแบบพิมพ์ติดร้าน ลูกค้าสแกนเองได้เลย แต่ต้องเปิดการตั้งค่าก่อน และ QR แบบใช้ครั้งเดียวเอามาพิมพ์ติดร้านไม่ได้ อย่าสลับกัน
ตอนตั้งค่า QR คุณใส่ชื่อได้ ซึ่งช่องชื่อจำเป็นต้องกรอก ตั้งแต้มที่ได้ต่อการสแกน 1 ครั้ง วันหมดอายุ จำกัดพื้นที่รับแต้มโดยระบุร้าน และใส่ข้อจำกัดการรับแต้มได้ ถ้าห่วงเรื่องสแกนรับแต้มผิดเงื่อนไข ให้มาดูที่ข้อจำกัดการรับแต้มตรงนี้เป็นหลักครับ ผมไม่แนะนำให้คิดวิธีกันเองนอกเหนือจากที่ระบบมีให้
อ่านข้อนี้ก่อนกดเปิดใช้ ระงับแล้วแต้มหายทั้งหมด
พอเปิดใช้บัตรแล้ว คุณแก้ได้แค่อายุบัตรอย่างเดียว อยากเปลี่ยนดีไซน์ จำนวนแต้ม หรือรางวัล ต้องระงับบัตรเดิมแล้วสร้างใหม่เท่านั้น และผลของการระงับแรงกว่าที่คิด คือแต้มที่ลูกค้าสะสมไว้รีเซ็ตทั้งหมด กู้คืนไม่ได้ ยกเลิกการระงับก็ไม่ได้ ส่วนบัตรใบใหม่สร้างได้หลังวันที่ระงับผ่านไปหนึ่งวัน เพราะแบบนี้ตอนตั้งค่าครั้งแรกต้องคิดรางวัลให้จบ ใช้ปุ่มบันทึกร่างให้คุ้ม ตรวจให้แน่ใจก่อนกดเปิดใช้ครับ
แถมคูปองต้อนรับให้ลูกค้าใหม่
ควบคู่กับบัตรแต้ม คุณทำคูปองต้อนรับได้ที่หน้าหลัก เข้าเครื่องมือ เข้าคูปอง แล้วกดสร้างใหม่ คูปองแจกผ่านแชทหรือ LINE VOOM ก็ได้ เหมาะมากตอนลูกค้าเพิ่งแอดเพื่อนและเปิดบัตรครั้งแรก ให้เขาได้ลองใช้ร้านคุณตั้งแต่ครั้งแรกเลย
ตัวอย่างในภาพเป็นคูปองลด 10% ของ Brown coffee หน้าจอบอกว่าคูปองส่งได้ผ่านการบรอดแคสต์ โพสต์ LINE VOOM หรือแชทส่วนตัว ส่วนปุ่มสีเขียว "สร้างคูปอง" คือจุดเริ่มทำคูปองของคุณ
ต้องจ้างบริการทำระบบสะสมแต้มผ่าน LINE OA ไหม
ถ้าคุณกำลังหาคนรับทำระบบสะสมแต้มผ่าน LINE OA ลองดูขั้นตอนในบทความนี้ก่อน ร้านทำเองได้ เพราะเครื่องมืออยู่ใน LINE OA อยู่แล้ว ส่วนเรื่องค่าใช้จ่าย หน้าทางการที่เราเช็กไม่ได้ระบุไว้ตรงๆ ผมเลยไม่ฟันธงเรื่องนี้ให้ ตอนทำตามบทความเดิม เราใช้บัญชีแพ็กเกจฟรีอยู่ แต่ให้คุณเข้าไปเช็กในบัญชีของตัวเองก่อนเริ่มอีกทีครับ
อีกเรื่องที่ถามบ่อยคือบรอดแคสต์ แพ็กเกจฟรีบรอดแคสต์ได้ 300 ข้อความต่อเดือน ส่วนข้อความแชท ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ข้อความแบบคีย์เวิร์ด และข้อความทักทายเพื่อนใหม่ ไม่นับในโควตานี้ ส่งลิงก์บัตรชวนลูกค้าเปิดบัตรทางแชททีละคนได้เลย ไม่กินโควตาครับ
แหล่งข้อมูล
คำถามที่พบบ่อย
บัตรสะสมแต้ม LINE ทำยังไง
เข้า manager.line.biz คลิก บัตรสะสมแต้ม หรือในแอปเข้าหน้าหลัก แล้วบัตรสะสมแต้ม แล้วทำบัตรสะสมแต้ม จากนั้นตั้งค่าบัตรแล้วเลือก บันทึกแล้วเปิดใช้บัตร หรือ บันทึกร่าง ไว้แก้ทีหลัง
ระบบสะสมแต้มออนไลน์ใน LINE OA ตั้งค่าอะไรได้บ้าง
ตั้งรูปพื้นหลัง เทมเพลตดีไซน์ 10 แบบ จำนวนแต้มสูงสุด 50 แต้ม รางวัลหลักซึ่งต้องระบุและต้องสร้างบัตรแลกของรางวัลก่อน รางวัลเสริมระหว่างทาง อายุบัตร แจ้งเตือนก่อนหมดอายุ โบนัสเมื่อเปิดบัตร ข้อจำกัดการรับแต้ม และหมายเหตุได้
ทำ QR Code สะสมแต้มใน LINE OA มีกี่แบบ
มี 2 แบบ คือแบบใช้ครั้งเดียว โชว์บนจอมือถือผ่านแอปจัดการให้สแกนทีละครั้ง กับแบบพิมพ์ติดร้านซึ่งต้องเปิดการตั้งค่าก่อน และ QR แบบใช้ครั้งเดียวพิมพ์ติดร้านไม่ได้ ตอนตั้งค่าต้องกรอกชื่อ ตั้งแต้มต่อการสแกน วันหมดอายุ และจำกัดพื้นที่รับแต้มได้
ทำระบบสะสมแต้มผ่าน LINE OA ต้องจ้างไหม
ขั้นตอนตามบทความนี้ร้านทำเองได้เพราะเครื่องมืออยู่ใน LINE OA อยู่แล้ว ส่วนค่าใช้จ่ายของบัตรสะสมแต้ม หน้าทางการที่เช็กไม่ได้ระบุไว้ตรงๆ ตอนทำตามบทความเดิมใช้บัญชีแพ็กเกจฟรี ให้เข้าไปเช็กในบัญชีของตัวเองก่อนเริ่ม
บัตรสะสมแต้ม LINE เปิดใช้แล้วแก้ได้ไหม
เปิดใช้แล้วแก้ได้แค่อายุบัตร ถ้าอยากเปลี่ยนอย่างอื่นต้องระงับแล้วสร้างใหม่ แต้มที่ลูกค้าสะสมไว้จะรีเซ็ตทั้งหมด กู้คืนไม่ได้ ยกเลิกการระงับไม่ได้ และสร้างใบใหม่ได้หลังวันที่ระงับผ่านไปหนึ่งวัน
บัตรสะสมแต้มใน LINE OA ร้านคุณ
ชุดแจกฟรี 7 ขั้น ก๊อปคำสั่งไปใช้ได้ทันที และเว็บจำว่าคุณทำถึงขั้นไหน
เปิดชุดแจก →
